据悉，2016年、2017年，湖南省水利厅分别接受人大代表建议87件、73件，目前均已按时办结，现场见面沟通率、代表满意率较以往均有大幅提升，成为湖南省水利厅近年来办理工作最为扎实、办理成效最为明显的时期。

通过整理分类，湖南省水利厅发现，人大代表最近两年的关注点主要集中在重大项目、民生关切、生态文明3个方面，多数建议紧扣当前湖南省水利发展的重点方向、热点领域、难点问题。

推动“纸上建议”变为“路上行动”，湖南省水利厅每年年初召开厅党组会议，专题研究建议办理工作。水利厅负责人强调，建议反映了人民群众的呼声和诉求，凝聚了代表的心血和智慧，认真办理代表建议，体现承办单位的责任和感情，检验经办人员的态度和水平；要强化监督意识、质量意识、责任意识和服务意识，把建议办理工作与中心工作同步安排、同步推进、同步考核，让水利发展成果更多惠及民生。

2016年水利厅党组会议通过了《湖南省水利厅人大代表建议和政协提案办理暂行办法》，分别从办理原则、办理程序、组织保障3方面规范办理工作，要求坚持依法办理、限时办结、狠抓落实和主动沟通。

为确保建议办理工作落到实处，湖南省水利厅强化组织领导，严格落实责任，将任务分解到各处室，突出重点办理，以点带面推进。连续两年开展了建议办理工作大走访活动，由厅领导带队的10个工作组直奔基层，实现走访工作全覆盖。各承办处室采取现场办理、召开座谈会、电话联系等多种形式，确保与人大代表沟通率和见面率。

许多人大代表表示，湖南省水利厅高度重视建议办理工作，部署早、动作快，主动见面沟通，当面听取意见，体现了务实的工作作风和主动接受监督的意识。根据调查反馈，湖南省水利厅最近两年在办理建议的过程中，现场见面沟通率和人大代表满意率均为100%。

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